Términos de Uso

CONDICIONES GENERALES PARA EL USO DE LOS SERVICIOS

COINWISE, S.L. (en adelante CoinWise), con domicilio en Ctra. del Plantío, 132, 28221, Majadahonda, Madrid, ESPAÑA y con N.I.F. B-XXXXXXXX, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo XXXX, folio XXX, Inscripción X con Hoja X-XXXXXX, es titular de la página web: https://coinwise.info mediante la cual se accede a la Plataforma CoinWise.

DESCRIPCIÓN GENERAL.

Las presentes CONDICIONES GENERALES, el aviso legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualesquiera otras condiciones específicas publicadas en la presente web para la prestación de servicios por CoinWise, son aplicables a toda persona con capacidad legal que contrate los servicios de CoinWise a través de la web (en adelante, la Plataforma).

CoinWise, S.L. es la Sociedad responsable de la web https://coinwise.info y de la Plataforma ubicada en dicho dominio, así como de su contenido, siendo su actividad principal proporcionar a través de la Plataforma de servicios que facilita el intercambio de información y de criptomonedas entre sus usuarios.

Las presentes CONDICIONES GENERALES deberán ser aceptadas por el usuario para poder utilizar los servicios de la Plataforma de CoinWise que requieran su previa aceptación a través de la web https://coinwise.info

En caso de no aceptar estas CONDICIONES GENERALES en los procesos de registro para la contratación de los servicios de CoinWise, imposibilitará la utilización de los servicios de la Plataforma de CoinWise.

Con la aceptación expresa de las presentes CONDICIONES GENERALES, se entiende que el usuario ha aceptado íntegramente las mismas y que, por tanto, previamente ha leído y entendido todos y cada uno de los términos, obligándose a cumplir todas las especificaciones establecidas en las mismas.

SERVICIOS PRESTADOS POR CoinWise.

Constituye el objeto de las presentes CONDICIONES GENERALES la prestación de los servicios que facilitan a los usuarios registrados:
el intercambio de información, opiniones y recomendaciones, principalmente sobre los mercados financieros y especialmente en relación al mercado de las criptodivisas.
establecer contacto con otros usuarios, con el objetivo de establecer relaciones personales y/o comerciales.

expresar o conocer el deseo de otros usuarios por intercambiar criptodivisas, de modo que puedan llegar a completar el intercambio, en caso de alcanzar un acuerdo con ellos a través de CoinWise.
CoinWise será responsable de la correcta prestación de los servicios a través de la Plataforma. El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma responsable, exonerando a CoinWise de cualquier responsabilidad derivada de un uso inadecuado, erróneo o ilegal de la Plataforma o con el objetivo de cometer acciones ilegales.

ENTRADA EN VIGOR DE LAS CONDICIONES GENERALES.

Las CONDICIONES GENERALES entrarán en vigor y, por tanto, serán de aplicación a CoinWise y el usuario, a partir del momento en que se cumplan las siguientes condiciones: Haber dado el usuario conformidad a las mismas clicando el bothabilitadas en la Plataforma. ón «He leído y acepto las CONDICIONES GENERALES».

No obstante, y en cumplimiento con lo establecido en el artículo 28 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico (LSSI), en el plazo máximo de veinticuatro horas desde la entrada en vigor de las CONDICIONES GENERALES, CoinWise confirmará la aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES confirmando la entrada en vigor del contrato.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La Política de Privacidad de la web de CoinWise deberá ser aceptada conjuntamente con las presentes CONDICIONES GENERALES. La información que usted proporcione a CoinWise es absolutamente necesaria y tiene como finalidad poder prestarle los servicios necesarios para que usted, a través de la Plataforma, pueda contactar con otros usuarios e intercambiar con ellos información, opiniones y recomendaciones con total seguridad, así como otros servicios. Los datos requeridos serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de Protección de Datos. La Política de Privacidad está accesible en el siguiente enlace https://coinwise.biz/privacy-policy

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

CoinWise se reserva el derecho a modificar las presentes CONDICIONES GENERALES sin previo aviso. Los cambios y modificaciones que sean realizadas serán notificadas a los usuarios, quedando bajo la responsabilidad del usuario revisar estas CONDICIONES GENERALES accesibles en https://coinwise.info

A dichos efectos, se considerará que el usuario acepta plenamente las nuevas CONDICIONES GENERALES si transcurrido el plazo de un mes desde que se ponga a disposición de todos los usuarios la modificación de las CONDICIONES GENERALES, el usuario no ha solicitado la baja o cancelado el servicio. El usuario podrá manifestar durante el plazo mencionado que no está de acuerdo con los cambios realizados de las CONDICIONES GENERALES, debiendo solicitar la cancelación o baja del servicio de CoinWise.

ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS.

En la Plataforma se encontrarán vínculos a webs de terceros, que se rigen por sus condiciones propias, no haciéndose CoinWise responsable de las operaciones que a través de esas entidades ajenas a CoinWise pueda el usuario realizar. Igualmente, la Política de Privacidad o Condiciones Generales de esas entidades es ajena a CoinWise, por lo que el usuario deberá tener esto en cuenta para saber que, tanto las Condiciones Generales como la Política de Privacidad de estos terceros son sólo responsabilidad de los mismos y no de CoinWise.

MENORES DE EDAD

Los menores de edad no pueden utilizar los servicios que CoinWise presta a través de la web o Aplicación, por lo que cualquier solicitud de ingreso como miembro en CoinWise de un menor de dieciocho años (18) será denegada.

INFORMACIÓN SOBRE LAS CRIPTOMONEDAS.

Las transacciones en monedas virtuales se realizan de forma directa, sin la necesidad de un intermediario. Al contrario de la mayoría de las monedas, las monedas virtuales no están respaldadas por ningún gobierno ni dependen de la confianza en ningún emisor central, sino que utiliza otros sistemas para impedir el doble gasto y alcanzar el consenso entre todos los nodos que integran la red.

Cada transacción que se realiza entre los usuarios de su red es registrada y se crea una firma digital para evitar fraudes y falsificaciones, almacenándose en la red de forma permanente.
Las transacciones efectuadas con monedas virtuales que se pueden verificar a través de algunas direcciones de internet, en principio, no permiten identificar al usuario de CoinWise que interviene en una transacción pero el usuario tiene que saber que el sistema no puede garantizar el anonimato completo.

Debido a los complejos procedimientos de cifrado y de seguridad, la falsificación o robo de monedas virtuales es altamente improbable, pero existe un riesgo de que los procedimientos o el software fallen. Los pagos que realice el usuario en monedas virtuales son irreversibles, y los errores informáticos en los pagos legítimos con monedas virtuales son muy bajos ya que el sistema realiza comprobaciones para intentar evitarlo. La mayoría de los errores en pagos vienen dados por fallo humano al introducir datos erróneos, por lo que CoinWise no se hace responsable de las transferencias realizadas por los usuarios.

INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN.

Determinados servicios de la Plataforma no necesitan la expresa aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES por tratarse de servicios o funcionales de libre acceso regulados en el Aviso Legal de la web de CoinWise. Los usuarios de la Plataforma podrán hacer uso de los servicios de libre acceso que se ponen a su disposición desde la web de CoinWise así como todas aquellas personas físicas o jurídicas que accedan al sitio Web.

Para la prestación de los servicios de intercambio de criptodiisas y compra venta de monedas virtuales es necesario que los usuarios que se den de alta en la Plataforma y aporten conforme la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (en adelante LPBC) determinada información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de identificación formal del cliente.

En función del servicio y de los umbrales económicos de las operaciones a realizar por el usuario, serán solicitados diferentes niveles de información, con objeto de permitir servicios con más funcionalidades y mayores umbrales económicos en las operaciones que quiera realizar el usuario final. La información solicitada podrá consistir entre otros, en el número de teléfono móvil e importe de la operación, en el nombre y apellidos, el nombre de usuario y contraseña, la dirección de correo electrónico, el código de seguridad enviado al correo electrónico o código de seguridad requerido para la doble autenticación, la profesión y fecha de nacimiento, así como otros posibles datos o información necesaria según el tipo de transacción seleccionada por el usuario.

El tipo de usuario también determinará la información a solicitar dependiendo de si se trata de persona física o jurídica, requiriéndose información como DNI, tarjeta de residencia, tarjeta de identidad extranjera o pasaporte, facturas, videoconferencia, escrituras, estructura accionarial, acreditación de actividad empresarial, etc., en aplicación de lo establecido en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y demás legislación aplicable si se considera oportuno.

CoinWise podrá en cualquier momento solicitar más información adicional con el objetivo de conocer más sobre el propósito e índole de los negocios del usuario, pudiendo incluso realizarlo a través de un tercero. La falta de información o la existencia de indicios de Blanqueo de Capitales en los datos proporcionados permitirá a CoinWise la inmediata cancelación unilateral el contrato de prestación de servicios que les une.

PRECIO DE LOS SERVICIOS.

El servicio prestado al usuario a través de la Plataforma CoinWise es completamente gratuito.

DURACIÓN DEL CONTRATO.

Este contrato tiene una duración de un año desde su aceptación y firma, siendo prorrogable de forma AUTOMÁTICA por períodos de igual duración, indefinidamente, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención de no prorrogar. No obstante, el usuario podrá en cualquier momento solicitar la terminación del contrato. En cualquier caso, el usuario no podrá rescindir el contrato hasta haber cumplido con todas sus obligaciones de pago a CoinWise.

OBLIGACIONES

CoinWise se obliga a:

Atender con la mayor diligencia posible todas las consultas que pueda ordenar el usuario derivadas de la utilización de los servicios incluidos en la página web.

Prestar el servicio al usuario conforme a lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES.

Mantener la Plataforma CoinWise operativa las 24 horas del día, salvo interrupciones temporales por servicios de mantenimiento de la web, problemas técnicos o informáticos como caídas de internet producidas por cualquier causa, ataques informáticos y situaciones análogas que hagan imposible de forma temporal la prestación del servicio. Éste se restaurará en cuanto que las incidencias se hayan solventado.

El usuario se obliga a:

Facilitar la información requerida en los formularios en los casos señalados en los apartados anteriores al ofertar un intercambio de monedas virtuales.

Confirmar la aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES mediante el clicado del botón «He leído y acepto las CONDICIONES GENERALES».

Comunicar a CoinWise todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad.

Adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de datos relevantes suministrados por CoinWise o sus partners, así como notificar ón, robo o inmediatamente a CoinWise la pérdida, extravío, sustracci acceso ilegítimo en su nombre y/o su conocimiento por terceras personas. El usuario acepta expresamente que cualquier uso del servicio realizado con sus credenciales de acceso ha sido realizado por él mismo.

Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en la Plataforma
CoinWise, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico.

A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios, incluidos en la Plataforma CoinWise.

A responsabilizarse por todas las operaciones que se hagan en su cuenta de usuario, exonerando de cualquier responsabilidad a CoinWise.

RESPONSABILIDAD

El usuario asegura que comprende y tiene el conocimiento necesario para utilizar sistemas y servicios blockchain, y que es plenamente consciente de los riesgos asociados con la compra y venta de monedas virtuales y el uso de la blockchain. CoinWise no será responsable de ninguna pérdida de monedas virtuales ni divisas tradicionales o situaciones que imposibiliten el acceso a las mismas, que puedan resultar de cualquier acción u omisión del usuario.

El usuario acepta que la compra/venta de monedas virtuales puede implicar un riesgo elevado, debido a las fluctuaciones de precio que pueden conllevar el aumento o la pérdida parcial o total de la inversión. El usuario reconoce el riesgo que supone la venta de monedas virtuales, por lo que CoinWise no tendrá ningún tipo de responsabilidad en cuanto a las pérdidas o ganancias en las que el usuario incurra al vender sus monedas virtuales a otros usuarios de CoinWise.

CoinWise no realiza ningún tipo de asesoramiento al usuario en ningún ámbito, ya sea fiscal, financiero, económico, contable, mercantil o cualquier otro. Por ello, las decisiones adoptadas por el usuario son realizadas a título personal.

Las transacciones en monedas virtuales son irreversibles, por lo que el usuario deberá adoptar las máximas precauciones a la hora de realizar el pago o facilitar una dirección pública de su cartera correcta. El usuario no reclamará a CoinWise ninguna cantidad en divisa virtual o divisas tradicionales que sean enviadas desde su cuenta de usuario.

CoinWise no asume ningún tipo de responsabilidad por fallos en la red de internet, en las cadenas de bloque de las monedas virtuales, bancos o por el ataque al software de cualquier hacker.
El usuario declara ser conocedor de todos los riesgos que supone la posesión de monedas virtuales por lo que exonera a CoinWise de cualquier responsabilidad por la pérdida de sus monedas virtuales.

Cualquier incidencia en la operativa de las entidades bancarias será responsabilidad exclusiva de las mismas.
Así mismo cualquier incidente derivado del uso de los métodos de pago y recepción de dinero de curso legal será responsabilidad única del proveedor del mismo.

EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios que se ofertan a través de la Plataforma CoinWise cumplen con lo dispuesto con el ordenamiento jurídico español. CoinWise no es responsable respecto de aquellos servicios que no sean conformes respecto a lo dispuesto en el ordenamiento jurídico de otros países a los que pudieran prestarse los servicios ofertados a través de la Plataforma CoinWise.

CoinWise queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido o contrario al ordenamiento jurídico de la Plataforma CoinWise por parte del usuario.
CoinWise no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.

CoinWise no se hace responsable de cualquier fallo, error técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en el Servicio o cualquier otra incidencia que pudiera surgir en equipos o servicios técnicos ajenos a CoinWise cuyo uso sea necesario para la prestación del Servicio.

CoinWise no será responsable en los supuestos de indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor o suspensión temporal del mismo por razones técnicas.
CoinWise no asume ningún tipo de responsabilidad por uso indebido de las credenciales de acceso del usuario, salvo que hubiera comunicado previamente su pérdida, robo o extravío, en cuyo caso el usuario debe proceder inmediatamente a cambiarlos a través de los procedimientos que CoinWise ha establecido al efecto. La contraseña reemplazada se cancelará como medio de identificación, al mismo tiempo que se genera la nueva. El usuario acepta expresamente que cualquier uso del servicio realizado con sus credenciales de acceso ha sido realizado por él mismo.
CoinWise no es responsable de las pérdidas de fondos debido a engaños al usuario por parte de terceros, por ejemplo, una estafa pidiendo que se le pague en criptomonedas un servicio que nunca llega.

CoinWise prohíbe la compra de criptomoneda en CoinWise para el pago de un rescate que típicamente piden los ransomware (comoporejemploCryptolocker). En caso de encontrarse el usuario en esta situación, nuestro equipo invita a todos los usuarios a contactar con la policía y jamás realizar el pago.
El usuario será responsable, de los daños y perjuicios que hubiere podido ocasionar a terceros, por los datos aportados, con carácter enumerativo y no limitativo como consecuencia de las siguientes actuaciones:

• Utilización de datos no actualizados, falsos o que no se corresponden con la realidad.
• Utilización por parte de terceros de las claves personales del usuario.
• CoinWise no recomienda invertir en divisas virtuales a personas que no sean plenamente conscientes del servicio que están contratando y entiendan correctamente como se está prestando el mismo.

CESIÓN Y SUBROGACIÓN CoinWise

CoinWise, si lo considera necesario, podrá ceder o subcontratar los contratos formalizados con usuarios a otras entidades para llevar a cabo el objeto del contrato según lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES.

SUSPENSIÓN TEMPORAL DE ACTIVIDAD EN LA PLATAFORMA CoinWise

El servicio podrá ser interrumpido por CoinWise de forma temporal y sin previo aviso en aquellas tareas de mantenimiento que sean necesarias para el correcto funcionamiento de la Plataforma CoinWise.
El incumplimiento de las obligaciones que a continuación se enumeran, por parte del usuario de CoinWise, conllevará la suspensión temporal del servicio en la Plataforma CoinWise:
La detección por parte de CoinWise de operaciones fraudulentas.

Falta de información adicional necesaria para la identificación del usuario.

No aceptar las posibles actualizaciones de las CONDICIONES GENERALES o de la Política de Privacidad.

La suspensión del servicio produce las siguientes consecuencias:
CoinWise le comunicará su decisión de suspender temporalmente su actividad en la Plataforma, indicándole el motivo de la suspensión, (salvo por una obligación legal de no hacerlo), requiriéndole las acciones a realizar para regularizar la situación.

El usuario no tendrá acceso a la Plataforma durante este periodo y por tanto no podrá realizar ninguna operación en la misma.
Esta suspensión temporal pasa a ser definitiva a los TREINTA (30) días a contar a partir desde el comienzo de la suspensión temporal, si no se ha regularizado su situación o actualizado con la información necesaria para continuar operando en la Plataforma CoinWise.

EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN

El presente contrato se extinguirá por las siguientes causas:
Por no aceptación de la modificación de la Política de Privacidad, de las CONDICIONES GENERALES o del precio del servicio: El contrato se extinguirá automáticamente.

Por incumplimiento por alguna de las partes de alguna obligación esencial del contrato: La otra parte podrá resolver de forma unilateral el presente contrato.

Por deseo expreso del usuario: El usuario podrá decidir en cualquier momento dar por finalizada la vigencia del presente contrato para lo que deberá comunicar su decisión a la siguiente dirección de correo electrónico: rgdp@coinwise.info. Cuando el presente contrato se extinga por cualquier causa, el usuario no podrá solicitar a CoinWise que se deshaga la operación.

NULIDAD DE ALGUNA DISPOSICIÓN

Si por cualquier causa alguna disposición de estas CONDICIONES GENERALES fuera considerada nula, esto no afectará al resto de las
disposiciones del contrato que conservarán su vigencia por el plazo establecido.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los servicios prestados por COINWISE, S.L. requieren el tratamiento de datos personales.
COINWISE, S.L. se compromete a proteger la privacidad y proporcionar una experiencia de usuario segura. Al contratar los servicios, el usuario acepta explícitamente el tratamiento de sus datos tal como se describe en la Política de Privacidad establecida en https://coinwise.info/es/legal/privacidad.

PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES

La actividad de CoinWise como facilitador de servicios de cambio de monedas virtuales entre sus usuarios actualmente no se encuentra sujeta a la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación de Terrorismo, no encontrándose entre las incluidas dentro de la tipología de Sujetos obligados que marca el artículo art. 2 de la Ley 10/2010 de PBC.
No obstante lo anterior, CoinWise cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales y demás normativa complementaria de forma voluntaria. A tal efecto, CoinWise le informa que dicha normativa exige, entre otras obligaciones, la de identificar documentalmente a sus usuarios, recabar información sobre la naturaleza de su actividad profesional o empresarial e informar, bien a instancias del Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetaria, bien de oficio, de cualquier hecho u operación respecto al que exista indicio o certeza de que está relacionado con el blanqueo de capitales.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO

El usuario dispone de un Servicio de Atención al usuario para que pueda contactar directamente con un agente en la siguiente dirección: https://coinwise.info/faqs-support

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La Plataforma CoinWise, su código fuente y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo que medie autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos.

El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, las marcas, logos, productos y servicios que contiene CoinWise se encuentran protegidos por ley de Propiedad Industrial.

El acceso a esta Plataforma CoinWise no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los usuarios que accedan a esta Plataforma CoinWise no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que medie autorización expresa y por escrito de CoinWise.

Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta Plataforma CoinWise por parte del usuario.

CoinWise se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente. Ambas partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados que, según el ordenamiento jurídico legal, sea competente.

© CoinWise S.L. 2021 – España. Todos los derechos reservados.

Política de Privacidad

Según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016; COINWISE, S.L. es titular del dominio «coinwise.biz» y responsable de los datos personales que usted facilite, que serán utilizados para llevar a cabo la relación contractual o informativa entre ambas partes (servicios de facturación, comunicaciones comerciales, informes, ofertas de empleo….) estos datos serán conservados durante el tiempo que la relación comercial se mantenga durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los casos definidos en la Política de Privacidad y en aquellos casos en que exista la obligación legal de hacerlo, y la base legal para el tratamiento de los datos sea la correcta ejecución de la relación contractual o la preselección del personal. Estos datos son necesarios, por lo que si no se procesan, no se puede mantener la relación deseada entre las partes. Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que COINWISE, S.L. tiene sobre usted, así como a rectificar los datos inexactos o a solicitar su supresión cuando no sea necesario. Además, desde el 25 de mayo de 2018 puede ejercer sus derechos de portabilidad, limitación y olvido.

COINWISE, S.L. se compromete a asegurar que la información personal esté protegida y no se utilice indebidamente. En este documento explicamos quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad se procesarán los datos personales, la legitimidad del tratamiento, a quién podemos comunicar los datos personales, cómo los recogemos, por qué los recogemos, cómo los utilizamos, los derechos del responsable del tratamiento y también se explican los procesos que se han puesto en marcha para proteger la privacidad.

Al proporcionarnos información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que usted ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos personales que se exponen a continuación. COINWISE, S.L. es responsable del cumplimiento de la legislación nacional y europea vigente en materia de protección de datos, y nuestro objetivo es tratar los datos de forma lícita, justa y transparente.

El sitio web coinwise.com utiliza cookies para mostrar correctamente el contenido de los medios de comunicación y para analizar de forma anónima el tráfico con Google Analytics con el fin de mejorar nuestro sitio web y su experiencia de usuario. De acuerdo con el RGPD Europeo, usted puede aceptar o rechazar estas cookies. En la parte inferior de esta página encontrará una lista completa de las cookies que utilizamos. También puede revocar su consentimiento de cookies previamente aceptadas en cualquier momento haciendo clic en [cookies_revoke]

1. TITULARIDAD.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD) y cualquier otra normativa de protección de datos aplicable, le informamos que los datos personales comunicados serán incorporados a una Base de Datos titularidad de:

• Denominación social: COINWISE, S.L. (en adelante CoinWise).
• NIF: X-XXXXXXXX
• Dirección postal: Ctra. del Plantío, 132, 28221, Majadahonda, Madrid, ESPAÑA.
• Correo electrónico: info@coinwise.info

2. CONTACTO.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos de personas físicas por parte de CoinWise podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico rgdp@coinwise.info, o bien podrá también dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico rgdp@coinwise.info.

3. DATOS PERSONALES.

CoinWise recabará los siguientes datos:

CONTACTO COMERCIAL:

Atención de consultas y solicitudes de contacto recibidas por cualquier medio, de los servicios de CoinWise, así como el mantenimiento de relaciones comerciales:

o Datos recabados: nombre, teléfono, email y consulta.
o Finalidad: contestar a las solicitudes de información que el interesado haya realizado por cualquier medio sobre los productos y servicios de CoinWise, y establecer y mantener relaciones comerciales.
o Legitimación: con base a la prestación del consentimiento, CoinWise está legitimado para tratar los datos del interesado facilitados a través de la solicitud de contacto, y conforme al interés legítimo para el desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales.
o Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la baja o supresión de sus datos y una vez suprimidos se conservarán por un periodo máximo de 6 años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

CURRICULUM O EMPLEO:

Envío del Currículum a través de la web o a través de cualquier medio a CoinWise.

o Datos recabados: área profesional, nombre, apellidos, teléfono, e-mail, CV, carta de presentación y cualquier otro dato personal asociado al Currículum o perfil profesional.
o Finalidad: gestión de la candidatura del interesado a los procesos de selección publicados o a otros puestos vacantes acordes a su perfil profesional que puedan surgir a futuro dentro de las actividades de CoinWise.
o Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta que se le adjudique un puesto de trabajo o hasta que nos solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
o Legitimación: prestación del consentimiento del interesado.
o Destinatarios: los datos facilitados y derivados del proceso de selección podrán ser cedidos a terceras empresas identificadas por el interesado para la solicitud
de referencias que pudieran ser necesarias para la selección del candidato.

PROMOCIONAL o NEWSLETTERS:

La remisión de información, novedades, avisos, recordatorios y promociones que pudieran ser de su interés, relacionadas con las actividades de CoinWise.

o Datos recabados: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad o país, así como metadatos del usuario producidos durante su navegación.
o Finalidad: el registro de los interesados para la remisión de información, novedades y promociones, así como establecer y mantener relaciones comerciales y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses.
o Legitimación: prestación del consentimiento del interesado a CoinWise para el alta en servicios promocionales, y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.
o Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la baja o supresión de sus datos y una vez suprimidos se conservarán por un periodo máximo de 6 años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

SERVICIOS:

Datos facilitados para la prestación de los servicios de CoinWise. Los servicios se identificarán en el momento de la recogida del dato y registro del mismo.

o Datos recabados: nombre, apellidos, DNI, dirección de contacto, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y demás datos necesarios según el registro solicitado, y que serán exclusivamente necesarios para el registro en los
servicios de CoinWise.
o Finalidad: el registro de los interesados para la prestación de los servicios y
establecer y mantener relaciones comerciales.
o Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.
o Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

ALTA Y SEGUIMIENTO DE CUENTAS CORPORTATIVAS EN REDES SOCIALES WEB:

Los datos personales que facilita o habilita a las redes sociales al convertirse en seguidor de las mismas. Las cuentas corporativas de las redes sociales de CoinWise son las siguientes:

• CoinWise Twitter https://twitter.com/coinwisesocial
• CoinWise Facebook https://www.facebook.com/coinwisesocial
• CoinWise Linkedin https://www.linkedin.com/company/coinwisesocial

o Finalidad: seguimiento en redes sociales y establecer y mantener relaciones comerciales de forma orgánica y a través de publicidad en las distintas plataformas (Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, etc).
o Legitimación: prestación del consentimiento del Interesado y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.
o Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

CLIENTES/PROVEEDORES:

Datos personales profesionales facilitados por Clientes/Proveedores para la prestación de servicios y gestión de la relación jurídica o contractual.

o Datos recabados: nombre, apellidos, DNI, dirección profesional de contacto, correo electrónico, teléfono de contacto.
o Finalidad: gestión de la relación contractual del servicio.
o Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio.
o Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento o supresión de los mismos, y una vez finalizada o suprimida se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Existen comunicaciones de datos a terceros para las prestaciones de servicios de terceros como encargados de tratamiento con los que CoinWise ha firmado los correspondientes contratos de Encargado de Tratamiento y verificado que los mismos reúnen las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de tal manera que el tratamiento se realiza conforme a los requisitos del RGPD garantizando la protección de los derechos del interesado.

4. EJERCICIO DE DERECHOS.

El Interesado tiene reconocidos sus derechos a acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. De igual modo, está amparado por el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento por CoinWise. Asimismo, le asiste el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de datos (www.aepd.es)

En cualquier momento el Interesado podrá ejercitar sus derechos mediante la remisión de una comunicación, adjuntando un documento que acredite su identidad e indicando expresamente el derecho que desea ejercitar, a CoinWise en el domicilio más arriba indicado o enviando un correo electrónico a la dirección rgdp@coinwise.info

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS.

CoinWise ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

6. DATOS FACILITADOS.

Los datos recabados por las distintas vías habilitadas son los estrictamente necesarios para atender a su solicitud, los cuales el Interesado comunica voluntariamente. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios. Igualmente, en aquellos supuestos en los que se facilite datos de terceros, el Interesado se compromete a informarles del contenido de la presente política de privacidad.

El Interesado se compromete a comunicar a la mayor brevedad posible a CoinWise cualquier modificación y rectificación de sus datos de carácter personal a los efectos de que la información contenida en los Registros de Actividad de CoinWise estén en todo momento actualizada.

En base al interés legítimo de CoinWise los datos personales del Interesado podrán ser utilizados para el establecimiento o mantenimiento de relaciones comerciales por cualquier vía incluida la vía electrónica, sobre información de interés sobre productos y servicios de CoinWise, pudiendo en cualquier momento oponerse a dicho tratamiento con finalidad comercial mediante la remisión de una comunicación postal a la dirección indicada o vía correo electrónico a la dirección rgdp@coinwise.info

© CoinWise S.L. 2021 – España. Todos los derechos reservados.

Uso de Cookies – ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Le informamos que en la Web sólo utilizaremos cookies cuando el navegador del usuario nos lo permita. Una cookie es un pequeño fragmento de código, como una etiqueta, que los sitios web pueden colocar en una computadora cuando son visitados y actúa como un identificador que puede ser usado para recuperar datos en la base de datos y para rastrear la navegación dentro de la web. Si no desea tener una de nuestras cookies en su ordenador, debe asegurarse de que su navegador está configurado para bloquearlas.

Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información, que se descargan en su ordenador o dispositivo móvil mientras navega por nuestro sitio web. Pueden utilizarse para mejorar su experiencia de uso de un sitio web, por ejemplo, recordando la configuración de sus preferencias (por ejemplo, impidiéndole introducir la misma información varias veces al rellenar un formulario en línea) o haciendo un seguimiento de su uso de un sitio web para que pueda mejorarlo y satisfacer sus necesidades, o para proporcionarle información que sea relevante para usted.

Los sitios web deben obtener el consentimiento para enviar cookies a su ordenador o dispositivo móvil a menos que las cookies sean estrictamente necesarias para proporcionarle servicios. La siguiente tabla explica qué cookies utilizamos en nuestro sitio web, por qué las utilizamos y si son estrictamente necesarias u otro tipo de cookies, por ejemplo, las cookies de «funcionalidad» o «rendimiento». También indicamos en la tabla si una cookie es una cookie «persistente» o «de sesión». La diferencia es que:

• Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo entre las sesiones de navegación. Se activan cada vez que usted visita el sitio web que creó esa cookie en particular. Por ejemplo, cuando se utiliza una «cookie persistente» en un sitio web para recordar sus datos de acceso, no será necesario que los introduzca cada vez que visite dicho sitio web.
• Las cookies de sesión permiten a los operadores de sitios web vincular las acciones de un usuario durante una sesión de navegador. Una sesión del navegador se inicia cuando se abre la ventana del navegador y termina cuando se cierra la ventana del navegador. Las cookies de sesión se crean temporalmente. Una vez que cierra el navegador, todas las cookies de sesión se eliminan.

Algunas de las cookies que se enumeran a continuación son las establecidas por nuestro propio sitio web cuando usted visita – coinwise.com. Sin embargo, también tenemos cookies en nuestro sitio web que son establecidas por terceros, no por coinwise.com. Por ejemplo, para que podamos reproducir vídeos de YouTube a través de nuestro sitio web, YouTube coloca cookies en coinwise.com (para obtener más información sobre cómo utiliza YouTube las cookies y qué información recopila, visite http://www.google.com/policies/privacy/

Estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web o para permitirle recibir un servicio que haya solicitado en un sitio web. Por ejemplo, las cookies para operar cestas de la compra en línea, realizar sus operaciones bancarias por Internet o para cumplir con la ley (por ejemplo, para mantener su información segura).

De mejora del rendimiento

Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Cualquier información recogida por estas cookies es anónima.

Cookie: Google Analytics

• Name: _utma/_utmb/_utmz
• Cookie type: _utma and _utmz are Persistent cookies; _utmb is a Session Cookie
• Targeting: This information is collected anonymous and managed with Google Analytics tool. It will by Fenix Valley S.L. to analyse our impact and improve our website and services.

Cookie: WordPress

• Name: wp-settings-1 / wp-settings-time-1 / wordpress_sec
• Cookie type: Session cookie
• Targeting: Functionality cookies allow the website to remember choices you make (such as your log in details) and customised preference settings or accounts for posting or commenting. They also allow the website to analyse traffic data in order to improve its own operation.

Cookie: Google Services

• Name: 1P_JAR / api.gstatic / fonts.gstatic
• Cookie type: Session cookie.
• Targeting: These cookies are implemented with Google Services and collect information about your browsing activities to make the information you see relevant to you and your interests on Google environments.

Cookie: YouTube

• Name: ACTIVITY, HSID, LOGIN_INFO, PREF, SID, SSID, VISITOR_INF, O1_LIVE, _utma, _utmb, _utmz, Demographics, use_hitbox, watched_video_id_list_RAw80
• Cookie type: Persistent
• Targeting: These cookies are needed to connect with Youtube’s API and display videos properly in some environments. They also track data and traffic as if you were watching videos on youtube.

Política de privacidad de redes sociales